Skip to content

پرسش و پاسخ فنی

دسته‌بندی پرسش‌ها

بررسی تمام پرسش‌ها

با سلام خسته نباشید.دستگاه لیزر من 60*40 هست و برش ها رو با پاور 70 و سرعت 20 اصلا برش نمیده.حتی لنز هم تمیز کردم ولی تفاوت چندانی نداشت.مشکل از کجا میتونه باشه؟

سلام وقت بخیر

تنظیم آینه دستگاه، تمیز بودن تمامی آینه ها، لنز و لنز سر تیوب را چک کنید.

باسلام و خسته نباشیددستگاه بنده مدل 6565 میزکار 60در90 میباشد . پنل دستگاه من جهت بالا کار نمیکنه و برعکس عمل میکنه یعنی جهت بالا و پایین هرر میکند یعنی فقط جهت پایین کار میکنه ممنون میشم راهنمایی کنین

سلام وقت بخیر
این ایراد می‌تواند از درایور، پنل یا اتصالات موتور به درایور باشد؛ برای بررسی بیشتر نیاز به حضور کارشناس فنی است. در صورت لزوم می‌توانید با شماره 02148000090 تماس بگیرید.

سلام من میخواستم تنظیمات لازم برای شبکه کردن دو دستگاه لیزر با لپ تاپ را انجام بدم ممنون میشم راهنمایی کنید

سلام وقت بخیر
فیلم نحوه شبکه کردن دستگاه به طور کامل در سایت روتک موجود است.

سلام وقت بخیر دستگاه ما تو محور y حدود 5.5 سانت کمتر میزنه و کالیبره شده ولی موقع کالیبره کردن هیچ تغییر ایجاد نمیشه و مثلا 20 سانت رو 18.5 میزنه و هر چقدر عدد کالیبره رو تغییر میدیم باز همون عدد رو میزنه میخواستم ببینم مشکلش از چی هست؟

سلام وقت بخیر
ابتدا اتصال ارت به دستگاه را بررسی کنید؛ همچنین احتمال دارد مراحل کالیبره کردن را اشتباه انجام داده باشید.

یکبار با توجه به فیلم تنظیم سایز موجود در سایت روتک، این کار را انجام دهید؛ در صورتیکه مشکل حل نشد، برای بررسی بیشتر با کارشناس فنی با شماره 02148000090 تماس بگیرید.

با سلام خدمت شما دستگاه فایبر ۵۰ وات دارم که برای برش طلا استفاده میکنم بعد از اتمام کار آخری که بریدم دستگاه و خاموش کردم و فردا ی روز بعد که روشن کردم نقطه لیزر از وسط کادر به انتهای کادر انتقال پیدا کرده بعد از چند بار خاموش و روشن کردن دیگه به لپ تاپ کانکت نمیشه و بعد از اتصال سیم یو اس بی به لپ تاپ باعث ریست کردن لپتاپ میشه میشه لطفا راهنماییم کنید و درباره مشکل توضیح بدید

سلام وقت بخیر

نرم افزار و درایور آن را از روی سیستم پاک کنید و مجددا نصب کنید. اگر ایراد برطرف نشد، یکبار با سیستم دیگری امتحان کنید.
در صورتیکه همچنان مشکل وجود داشت، برای بررسی بیشتر با کارشناس فنی با شماره 02148000090 تماس بگیرید.

با سلام.علت اینکه موقع حک چهره روی سنگ قبر یه جاهایی خط میفته چیه. با تشکد

سلام وقت بخیر
این ایراد می‌تواند از طراحی یا از بخش های مکانیکی دستگاه، مثل تسمه، پولی، واگن، تیوب و یا پاور های ولتاژ باشد که احتیاج به بررسی حضوری کارشناس دارد.

سلام و عرض ادب اوقات بخیرو نیکی جناب وقتی دستگاه لیزر روشن میشود محورها هیچگونه حرکتی نمیکنند و در زمان روشن بودن دستگاه محورها به راحتی با دست جابجا میشوند مشکل از کجاست؟

سلام وقت بخیر

این مشکل بسته به نوع دستگاه میتواند از خراب بودن منبع تغذیه موتور ها، کابل موتور و یا درایور باشد.
برای بررسی بیشتر، احتیاج به حضور کارشناس می‌باشد.

با عرض سلام خسته نباشید دستگاه لیزر من برش میده ولی وقتی پالس میزنم برای تنظیم آیینه خیلی ضعیفه در حد صفر لطفاً راهنمایی کنید

سلام وقت بخیر
این مشکل میتواند از ضعیف شدن تیوب و یا پاورهای ولتاژ باشد.
همچنین میتواند از کم بودن تایم تابش اشعه لیزر (در حالت تک پالس) باشد.
برای چک کردن تایم، مسیر زیر را انجام دهید.
Menu/Function/laser set
در این بخش گزینه اول را روی laser و گزینه دوم که همان تایم تابش اشعه در هنگام تک پالس میباشد را، روی 30 میلی ثانیه قرار دهید و مجددا تست کنید.

با عرض سلام دو تا دستگاه لیزر داریم که اولی از طریق پرت یو اس بی وصل است دومی از طریق شبکه دومی کار می کنه ولی اولی کابل یو اس بی رو نمی شناسه و در قسمت پایین برنامه رو پرت یو اس بی می زارم باز شناسایی نمی کنه اگه امکان داره راهنماییی کنید

سلام وقت بخیر
نرم‌افزار را پاک کنید و مجددا به صورت زیر نصب کنید.
در هنگام نصب نرم افزار کابل یو اس بی را وصل کنید و دستگاه را روشن کنید و ابتدا گزینه
(install USB driver) را بزنید و سپس نرم افزار را نصب کنید.

سلام وقتی فایلی رو در نرم افزار import میکنیم تمام اندازه ها را تغییر میدهد .چه کنیم؟

سلام وقت بخیر

واحد اندازه گیری در نرم افزار طراحی، باید به میلی‌متر تغییر کند.

سلام خسته نباشید نور لیزر دستگاه فایبر مون یهو خاموش شد علتش چیه

سلام وقت بخیر

اگر دستگاه شما فایبر مارکینگ باشد، دات پوینتر دستگاه احتمالا سوخته است.

با سلام و احترام سوال من در خصوص کابرد دستگاه لیزر سطح اجسام فلزی می باشد. بنده در یک شرکت ریخته گری مشغول به کار هستم. نوع ریخته گری ما گریزاز مرکز می باشد و لوله های 6 متری تولید میکنیم. جهت تمیز کاری سطح اکسیدی قالب های ریخته گری که به شکل استوانه توخالی هستند چه تجهیزاتی مد نظردارین؟. با تشکر

سلام وقت بخیر

اگر قطر لوله به شکلی باشد که اجازه عبور اشعه از پهنای ۳ تا ۱۵ سانتی‌متر را بدهد، می‌توانید از دستگاه تمیز کننده و با رعایت فاصله کانونی (۶۰۰ میلی‌متر) استفاده کنید.

فرم ثبت پرسش جدید