دستگاه شما از كالیبره نرم افزاری به مشكل خورده است شما باید از نرم افزار وارد قسمت machine setting شوید و میزان طول پالسهای محور ها را تنظیم كنید این كار در دستگاهای مختلف با نرم افزار های گوناگون راههای متفاوتی دارد لذا پیشنهاد می كنم طی تماس تلفنی با تیم سرویس و فنی روتك تماس گرفته و در مورد هر دستگاه با هر مدل مین برد و نرم افزاری سوال دارید مطرح فرمایید.